Centro de Serviços Compartilhados

Somos a principal referência em Centros de Serviços Compartilhados e Global Business Services na América Latina. Nossa metodologia compreende o Estudo de Viabilidade, Centralização das Funções, Otimização dos Processos e a Educação da Demanda. Em nossos projetos, desenvolvemos um Modelo Benchmark de Três Pilares, no qual a precificação dos processos, associada aos acordos de nível de serviço, proporciona um modelo de relacionamento diferenciado. Dessa forma, o cliente interno ganha a autonomia necessária, enquanto o CSC atua como parceiro de seus clientes externos.

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